企業(yè)的發(fā)展生存離不開(kāi)理念，而一種公司文化理念的形成又離不開(kāi)一個(gè)公司老總的人品人格。我們?cè)诰嚬静稍L時(shí)，從張正平的言談話語(yǔ)中對(duì)他的人品人格有了一個(gè)大致的了解，他在商不言商、缺乏商人的精明與狡詐。也許是與其在電力系統(tǒng)工作多年的經(jīng)歷有關(guān)，一件事情說(shuō)來(lái)說(shuō)去，他往往就站在了儀器使用者一方。為此，他沒(méi)少斷了銷(xiāo)售人員的“財(cái)路”，本來(lái)用戶要購(gòu)買(mǎi)3萬(wàn)多元的產(chǎn)品，經(jīng)他一合計(jì)只需買(mǎi)一臺(tái)1萬(wàn)多元的就夠了，常常惹的銷(xiāo)售人員心里不痛快，但他卻心安理得，他的許多理念既新穎又極富哲理，讓人有種耳目一新的感覺(jué)。
理念二：自主創(chuàng)新
精藝公司研發(fā)有一個(gè)不成文的規(guī)定，對(duì)測(cè)試原理、現(xiàn)場(chǎng)使用情況不能做到深刻了解，項(xiàng)目不能立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。對(duì)于仿制其他公司產(chǎn)品既省錢(qián)又省時(shí)的做法持鄙夷態(tài)度。在ISO9000認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)中，他們提出的是“‘精藝’求精、不斷創(chuàng)新、服務(wù)第一、持續(xù)完善”，而要達(dá)到這一質(zhì)量目標(biāo)，自主創(chuàng)新就是其基礎(chǔ)。張正平為我們講了兩件有趣的事情，一件事是在某電廠招標(biāo)中，電廠招標(biāo)人員比較精藝公司專(zhuān)利產(chǎn)品“變壓器有載分接開(kāi)關(guān)參數(shù)測(cè)試儀”技術(shù)指標(biāo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某一公司技術(shù)指標(biāo)與他們的技術(shù)指標(biāo)有著驚人的相似，招標(biāo)人員將精藝公司人員叫去詢問(wèn)，精藝公司人員答復(fù)招標(biāo)人員，他們的產(chǎn)品是全面仿制我公司的，招標(biāo)人員不相信，問(wèn)有何憑據(jù)？公司人員講，在我公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中某頁(yè)有一段闡述，因工作失誤發(fā)生錯(cuò)誤，事實(shí)應(yīng)該是如何如何，你們可以看一看他們的說(shuō)明書(shū)是否是正確的闡述，因?yàn)橐恍┰蛭覀儨?zhǔn)備下一批說(shuō)明書(shū)改正，招標(biāo)人員找來(lái)對(duì)方的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行對(duì)比，果然錯(cuò)誤的闡述一字不拉的出現(xiàn)在對(duì)方的說(shuō)明書(shū)中；另一件事情是某公司要求代理精藝公司某產(chǎn)品，設(shè)備拿走后不久，該公司該產(chǎn)品的宣傳彩頁(yè)上就出現(xiàn)在廣告上，感嘆該公司研發(fā)速度之快的同時(shí)，產(chǎn)生了疑問(wèn)，仔細(xì)對(duì)比，原來(lái)是將精藝公司產(chǎn)品改頭換面成了他們的產(chǎn)品，甚至照片上測(cè)試儀器顯示的時(shí)間與精藝公司產(chǎn)品都分秒不差。
不堅(jiān)持自主創(chuàng)新，一味的仿造他人產(chǎn)品，帶來(lái)的后果是極為嚴(yán)重的。首先，打擊的是自主創(chuàng)新企業(yè)的積極性，必將造成我國(guó)在測(cè)試儀器領(lǐng)域研發(fā)創(chuàng)新投入下降，給人一種我們國(guó)家不尊重知識(shí)、不尊重科學(xué)的惡劣印象。其次，造成不公正、不平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。比如，精藝公司每年都要投入幾十萬(wàn)、近百萬(wàn)元科研費(fèi)用，研發(fā)十個(gè)產(chǎn)品，可能只有三個(gè)成功，僅當(dāng)年有載分接開(kāi)關(guān)參數(shù)測(cè)試儀，前期研發(fā)成本就達(dá)60多萬(wàn)元，而仿制花幾萬(wàn)元買(mǎi)一臺(tái)或借一臺(tái)儀器進(jìn)行硬件仿造、軟件解密，完成一個(gè)自主創(chuàng)新產(chǎn)品可能要長(zhǎng)達(dá)半年甚至一、二年的時(shí)間，而仿制則僅需要幾十天的時(shí)間，而仿制者因研發(fā)成本接近為零，所以可以靠?jī)r(jià)格低廉?dāng)D占市場(chǎng)，往往是研發(fā)單位核算后定出價(jià)格，仿制者在此價(jià)格上大砍一刀，造成研發(fā)單位研發(fā)成本無(wú)法收回。
最重要的是由于仿制者對(duì)測(cè)試原理、現(xiàn)場(chǎng)情況沒(méi)有深入了解，對(duì)設(shè)備的再開(kāi)發(fā)、提高改進(jìn)，甚至售后服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，給用戶造成了極大傷害，仿制人員往往為了滿足用戶的口味，掩蓋數(shù)據(jù)及波形的真實(shí)性，為被試品留下了很大的事故隱患，而一些公司為了謀取一己小利，置大義而不顧，試想，一臺(tái)測(cè)試儀器不過(guò)區(qū)區(qū)幾萬(wàn)元，而一臺(tái)變壓器則高達(dá)幾十萬(wàn)元、幾百萬(wàn)元甚至上千萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)者往往省下的是幾千元甚至上萬(wàn)元，可一旦造成了損失，無(wú)論是社會(huì)效益或是經(jīng)濟(jì)效益往往是不能用數(shù)字所能表達(dá)的。
1997年，某省一市級(jí)供電局使用從精藝公司花了四萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)的有載分接開(kāi)關(guān)參數(shù)測(cè)試儀，對(duì)一臺(tái)110kv變壓器進(jìn)行試驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)情況異常，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有形成，只好讓其把波形通過(guò)傳真機(jī)傳真過(guò)來(lái)，經(jīng)我們分析后，確認(rèn)該變壓器有載分接開(kāi)關(guān)過(guò)渡電阻斷開(kāi)，要求其緊急檢修，經(jīng)請(qǐng)示局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，因是9月下旬已開(kāi)始國(guó)慶保電無(wú)法停電檢修，張正平囑咐試驗(yàn)人員一定要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)固定分接運(yùn)行，直至保電完成，10月中旬，當(dāng)?shù)醭鲇休d分接開(kāi)關(guān)檢修時(shí)，發(fā)現(xiàn)過(guò)渡電阻一側(cè)引線燒斷，如果仍用其調(diào)壓，勢(shì)必造成主變燒毀的惡性事故，當(dāng)時(shí)該局長(zhǎng)，現(xiàn)任該省電力公司主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我們花了四萬(wàn)多元買(mǎi)的這臺(tái)設(shè)備，不僅救了一臺(tái)變壓器，而且‘十一’保電期間一旦發(fā)生事故，其經(jīng)濟(jì)損失和政治影響難以估量，這筆錢(qián)我們花得值！”試想，如果不是對(duì)測(cè)試原理有著深刻的了解，不是對(duì)被試品及現(xiàn)場(chǎng)情況高度熟悉，很難作出這樣準(zhǔn)確的判斷，給出建議從而避免事故的發(fā)生，僅從這點(diǎn)看，就能反映出自主創(chuàng)新與仿制假冒的根本區(qū)別。
我們國(guó)家測(cè)試儀器自動(dòng)化發(fā)展也就是十幾年，已經(jīng)從以前的國(guó)外進(jìn)口發(fā)展到如今自給自足，并出口其他國(guó)家。不能不說(shuō)是自主創(chuàng)新的功勞，當(dāng)精藝公司產(chǎn)品出口到世界20多個(gè)國(guó)家，當(dāng)某日企合資變壓器公司日方老板面對(duì)精藝公司測(cè)試儀器直喊“OK！”時(shí)，他們所獲得的不僅僅是金錢(qián)，而且獲得的是外國(guó)知識(shí)分子對(duì)中國(guó)知識(shí)分子的崇敬，是一種民族自豪感。用我們的知識(shí)，自主創(chuàng)新能力不斷滿足電力系統(tǒng)的需要，保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行是全國(guó)所有具備自主創(chuàng)新能力的儀器儀表行業(yè)、公司、生產(chǎn)廠家的共同目標(biāo)和驕傲。雖然，精藝公司已有眾多產(chǎn)品被專(zhuān)家鑒定為“國(guó)際先進(jìn)水平”、“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平”和“國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平”，在省、部、市多次獲獎(jiǎng)，有的產(chǎn)品被原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委授予“國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品”稱號(hào)，是多種產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者，但他們并沒(méi)有滿足，在公司自主研發(fā)多項(xiàng)產(chǎn)品的同時(shí)，與清華大學(xué)電機(jī)系、華北電力大學(xué)電力系等開(kāi)展技術(shù)合作，對(duì)電力電纜、變壓器鐵芯多點(diǎn)接地等故障開(kāi)展項(xiàng)目攻關(guān)，2007年有望完成5—10種新產(chǎn)品研發(fā)以及升級(jí)工作。雖然有著重重困難，雖然市場(chǎng)上充滿著不和諧的音符，但他們一定要堅(jiān)持走下去，他們相信自主創(chuàng)新必將得到使用者的最終肯定認(rèn)可！最終會(huì)將國(guó)際上一些跨國(guó)公司甩在身后！
理念三：供應(yīng)商與客戶之間應(yīng)是雙贏的合作關(guān)系
有時(shí)，人的雙眼往往被假象所欺騙，而這種假象往往被錯(cuò)誤的被認(rèn)定為是正確的。幾年前張正平參加市企業(yè)經(jīng)理讀書(shū)會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了曾給國(guó)家總理講過(guò)課的北大教授講課，講課結(jié)束后，由各企業(yè)經(jīng)理發(fā)言，市民營(yíng)企業(yè)、亞洲第一大啤酒廠麥芽公司財(cái)務(wù)總監(jiān)講的一個(gè)案例引起了他極大的興趣。以前聘用的是丹麥人做總經(jīng)理，他離任后，公司又從德國(guó)聘用了一位新經(jīng)理，新經(jīng)理上任后，除了大抓產(chǎn)品性能的提高外，注重抓了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，而啤酒產(chǎn)品狀兩穩(wěn)定離不開(kāi)麥芽，亞洲第一大啤酒廠所需麥芽數(shù)量是驚人的，他們有著眾多的供應(yīng)商，前任總經(jīng)理的進(jìn)貨原則是同質(zhì)低價(jià)優(yōu)先考慮，而這位德國(guó)老總不然，經(jīng)過(guò)測(cè)算，他選用的是質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格也優(yōu)的供應(yīng)商，這種做法，甚至都引起了中方民營(yíng)老總的不滿，但德國(guó)人有他的道理，經(jīng)過(guò)測(cè)算，那些價(jià)格低的供應(yīng)商都是微利企業(yè)，他們所得利潤(rùn)無(wú)法滿足他們的產(chǎn)品后續(xù)開(kāi)發(fā)以及長(zhǎng)期質(zhì)量保障，一旦他們的上游產(chǎn)品價(jià)格浮動(dòng)，他們是難以生存的，我們要用自己的利潤(rùn)來(lái)養(yǎng)供應(yīng)商，讓其能夠得到發(fā)展，只有供應(yīng)商發(fā)展壯大了，我們的原料質(zhì)量才有保障，才有可能技術(shù)創(chuàng)新的提高。由于德國(guó)經(jīng)理一再堅(jiān)持，包括中方老板的所有人員也只能持觀望態(tài)度了。事情果如德國(guó)經(jīng)理講的一樣，該供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量一直穩(wěn)定提高，供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，實(shí)力不斷提高，使得該廠的產(chǎn)品質(zhì)量得到了保證并不斷提高。在中國(guó)加入WTO后，由于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格的影響，其他一些啤酒廠原料價(jià)格不斷上漲，而這家公司則一直沒(méi)有漲價(jià)，繼續(xù)為啤酒廠供應(yīng)著上乘的原料，這種供購(gòu)企業(yè)互相以來(lái)生存的模式終于也得到了大家的贊許。該總監(jiān)笑談，如果不是德國(guó)經(jīng)理這樣堅(jiān)持，換了我，恐怕早有人說(shuō)我吃了供應(yīng)商的回扣了。這是一個(gè)典型的文化理念的碰撞，而事實(shí)證明這位德國(guó)人的理念是正確的。
我們國(guó)家出現(xiàn)了許多豆腐渣工程，包括剛剛過(guò)去的農(nóng)網(wǎng)改造工程，一大批質(zhì)次產(chǎn)品充斥其中，了解其中原因，生產(chǎn)廠家也是有苦難言。因?yàn)檗r(nóng)網(wǎng)改造是一個(gè)非常典型的買(mǎi)方市場(chǎng)，供應(yīng)商別說(shuō)中標(biāo)，就算入圍也要作出很大的努力，而采購(gòu)人員被市場(chǎng)的假象所蒙蔽，一味的打壓價(jià)格，想用有限的資金辦更多平時(shí)不易辦到的事，造成供應(yīng)商拼血本中標(biāo)，而中標(biāo)后則是中的越多，干的越多，賠的越多，不得不從偷工減料上做文章，原料以次充好、線徑以小充大、長(zhǎng)度以短充長(zhǎng)，惟有如此才能保本經(jīng)營(yíng)，棄標(biāo)？意味著要向?qū)Ψ劫r償，加上前期投入心里實(shí)有不甘。這就形成了報(bào)紙上、電視里所報(bào)道的大批豆腐渣工程，招標(biāo)本來(lái)是一曲好歌，但在不按客觀規(guī)律辦事的人嘴里唱起跑了調(diào)，發(fā)出的是不諧調(diào)的刺耳噪音。
精藝公司的觀念就是客觀規(guī)律辦事，實(shí)現(xiàn)供需雙贏，寧愿不中標(biāo)，也不打違背客觀規(guī)律的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。精藝公司為此沒(méi)少吃過(guò)苦頭。一次，某局競(jìng)標(biāo)中，原先每臺(tái)售價(jià)1.8萬(wàn)元的設(shè)備由于量大，精藝公司以每臺(tái)1.56萬(wàn)元競(jìng)標(biāo)，結(jié)果4標(biāo)僅中1標(biāo)，其余3標(biāo)讓其他公司以每臺(tái)0.78萬(wàn)元奪去，而同是這家公司以前在該局售價(jià)就為1.8萬(wàn)元，連零頭都沒(méi)賣(mài)上，加上送貨，培訓(xùn)已無(wú)利潤(rùn)可言。如何保證產(chǎn)品的售后服務(wù)？恐怕也只能在售后要價(jià)上做文章了。不但對(duì)自己的用戶按客觀規(guī)律辦事，對(duì)自己的下線供應(yīng)商，精藝公司也堅(jiān)持雙贏的客觀規(guī)律，每年幾百萬(wàn)的采購(gòu)合同也是經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選，交給性能、質(zhì)量可靠、有實(shí)力有發(fā)展前景的供應(yīng)商來(lái)做，不為一些公司的低價(jià)所動(dòng)，這上是自己得到了質(zhì)量保證同時(shí)也使供應(yīng)商得到了發(fā)展壯大，形成了良好的信譽(yù)合作關(guān)系，保證了公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)要有一個(gè)底線，超過(guò)了底線你無(wú)法承受，就會(huì)打壓你的下家，你的下家被打壓的無(wú)法承受，就會(huì)質(zhì)量縮水，你用了質(zhì)量縮水的原料，就會(huì)生產(chǎn)出質(zhì)量縮水的產(chǎn)品，用戶購(gòu)買(mǎi)了質(zhì)量縮水的產(chǎn)品就保障不了使用的可靠性，帶來(lái)嚴(yán)重的事故隱患，這就是客觀規(guī)律，違背雙贏的客觀規(guī)律是任何人所不愿見(jiàn)到的。
當(dāng)年這將溫州的電子產(chǎn)品、鞋、服裝相互仿制、相互壓價(jià)，價(jià)格低的令人咋舌，但違背了客觀規(guī)律，你買(mǎi)的鞋可能穿不了幾天就壞掉了，電子產(chǎn)品到用戶手中事故頻發(fā)，溫州成為假冒偽劣的代名詞，痛定思痛，溫州人明白過(guò)來(lái)了，他們做起了品牌，由大亂達(dá)到大治，也就有了德力西，有了正泰等著名品牌，他們的產(chǎn)品也就遍及了全國(guó)、走向了世界�，F(xiàn)在溫州的產(chǎn)品是大牌產(chǎn)品，是品牌，當(dāng)然品牌的價(jià)格自然也比非品牌要高，而用戶最終也接受了價(jià)格高的品牌，這就是雙贏，這就是客觀規(guī)律。
理念四：企業(yè)文化——潛移默化的力量
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)向張正平論述了這樣的一種觀點(diǎn)，深深的印在他的腦海里：“一個(gè)企業(yè)，特別是一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)，若想得以持續(xù)發(fā)展，必須做好三件事：一是技術(shù)儲(chǔ)備；二是銀行信譽(yù)；三是企業(yè)文化；缺一不可�！奔夹g(shù)儲(chǔ)備、銀行信譽(yù)這些硬件實(shí)現(xiàn)起來(lái)很容易，精藝公司每年都會(huì)有十幾個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展研究和開(kāi)發(fā)，技術(shù)管理部有十幾名研發(fā)人員，同時(shí)在清華大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北大學(xué)都保持著良好的合作關(guān)系，與電力系統(tǒng)許多專(zhuān)家有著常年聯(lián)系，無(wú)論從人員或項(xiàng)目的技術(shù)儲(chǔ)備都很殷實(shí)，銀行信譽(yù)更不用說(shuō)，中國(guó)工商銀行的信譽(yù)等級(jí)為AA+，建行、農(nóng)行均為AAA，政府的信譽(yù)也很高，多次獲得省、市發(fā)改委、省科技廳、市科技局以及高新區(qū)管委會(huì)的項(xiàng)目扶持資金。但企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的軟件，如何做好企業(yè)文化？是每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨的難題，而企業(yè)文化相對(duì)各企業(yè)來(lái)說(shuō)，只能借鑒，不可照搬。
明朝作家洪應(yīng)明在《菜根譚》中提到的“義俠交友，純心作人”是張正平在企業(yè)里自始至終倡導(dǎo)的原則，在公司職工遇到困難的時(shí)候，公司員工要象一個(gè)大家庭一樣伸出援助之手，公司更是把職工的事當(dāng)成自己的事情，青年職工結(jié)婚，家不在本市，公司就以職工家長(zhǎng)的身份進(jìn)安排，張正平就曾親自為公司員工主持婚禮，為多位員工主婚、證婚。職工家長(zhǎng)從外地趕來(lái)，看到孩子的婚禮喜慶熱鬧非常高興，感謝公司的同時(shí)一再叮嚀孩子要好好工作，不要辜負(fù)公司對(duì)自己的希望。職工家里親人去世，公司積極參與操辦，為職工解憂，職工遭遇天災(zāi)人禍，公司予以補(bǔ)助，共渡難關(guān)，使職工感受到大家庭的溫暖。
從1992年至今，精藝公司人員流動(dòng)很大，但還有許多和張正平一起奮斗了十幾年的同志，公司對(duì)這些老同志不僅從經(jīng)濟(jì)待遇上予以照顧、生活上予以關(guān)心，從精神上也予以幫助。2006年公司組織所有1998年前到精藝工作的同志，分批赴港、澳進(jìn)行旅游，對(duì)退下來(lái)的公司老領(lǐng)導(dǎo)，采取待遇不變、工作和生活環(huán)境更加隨意的措施，使大家心情舒暢，工作積極性不減反高。在一批老領(lǐng)導(dǎo)退下當(dāng)顧問(wèn)時(shí)的全體職工大會(huì)上，張正平把這些人譽(yù)為公司的寶貴財(cái)富，希望新上任領(lǐng)導(dǎo)虛心向他們學(xué)習(xí)。
對(duì)公司內(nèi)職工視如親人，對(duì)離開(kāi)公司的員工一樣視為親人。曾經(jīng)跟隨張正平工作的許多人，是張正平把他們領(lǐng)入這一行業(yè)，并言傳身教，他們陸續(xù)離開(kāi)公司進(jìn)入各個(gè)行業(yè)，僅在行業(yè)內(nèi)自己當(dāng)老板的就有十幾人，很多人感到不公，非常氣憤，認(rèn)為這些人沒(méi)良心，而張正平卻非常坦然，他認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，每個(gè)人都會(huì)有自己的想法，屬于正常。如果沒(méi)有自己當(dāng)年從供電局跳槽，也不會(huì)有今天的精藝，只要不嚴(yán)重侵害公司的利益，沒(méi)什么不可以的。有人笑稱“精藝公司是老板培訓(xùn)班”，張正平認(rèn)為：這說(shuō)明這些人在精藝公司的工作過(guò)程得到了收獲的提高，他們干的越好，說(shuō)明精藝公司的能力越大。他笑稱，世界500強(qiáng)企業(yè)的老板中有一多半的人曾經(jīng)有在GE公司工作的經(jīng)歷，他們共同躋身世界500強(qiáng)企業(yè)也是GE公司的驕傲，自己也愿意看到將來(lái)這個(gè)行業(yè)里的強(qiáng)者，多一半是從精藝公司出來(lái)的。因此，當(dāng)他們出去創(chuàng)業(yè)后遇到問(wèn)題找到張正平時(shí)，他總是會(huì)伸出援手。他們沒(méi)有變成仇人，反而都是很好的朋友。他就是用患難與共、拔刀相助的俠義精神和一顆純真、善良的赤子之心，贏得了公司內(nèi)外人們的尊敬。過(guò)年過(guò)節(jié)，祝福他的手機(jī)短信許多都是從這些人手里發(fā)出的。
公司在建成自己的綜合辦公大樓時(shí)，就充分考慮到將來(lái)單身大學(xué)生職工較多的實(shí)際情況，建起了餐廳、游藝室、籃球場(chǎng)，職工在職工食堂就餐，公司給予60%的補(bǔ)助，下班后職工可以在籃球場(chǎng)、乒乓球臺(tái)、臺(tái)球案處盡情活動(dòng)，施展自己的才華，發(fā)泄剩余精力。公司每年都要組織文體娛樂(lè)比賽活動(dòng)，讓大家在緊張的工作之余放松身心，享受生活，享受工作。凡公司在冊(cè)正式職工，五大保險(xiǎn)俱全。為此，公司每年在無(wú)形中為公司職工付出了幾十萬(wàn)元，但公司職工各方面都有了充分保障，沒(méi)有了后顧之憂。張正平認(rèn)為，和諧社會(huì)要從每一個(gè)家庭、每一個(gè)單位做起，只有小單元的和諧，才有國(guó)家的和諧，才有社會(huì)的和諧，創(chuàng)建和諧公司、營(yíng)造寬松氛圍是精藝公司文化理念的重要組成部分。
當(dāng)然，創(chuàng)建和諧公司并不是一味遷就。在公司里，張正平一直提倡樹(shù)正氣，打邪氣，有事擺到桌面上來(lái)的工作作風(fēng)，人與人的關(guān)系要單純，讓正氣在公司大力弘揚(yáng)。“將客戶是自己的衣食父母”這一觀念深入每名職工的心中，工作中嚴(yán)禁短期行為，致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，除了公司每年對(duì)職工的培訓(xùn)外，走校企聯(lián)合辦學(xué)之路，對(duì)中技、中專(zhuān)職工進(jìn)行高等再教育，使職工隊(duì)伍素質(zhì)提高。他提倡：在精藝公司的工作經(jīng)歷要成為每個(gè)人一生難得的經(jīng)歷，人生境界提高的經(jīng)歷。
企業(yè)文化就像涓涓細(xì)水，一點(diǎn)一滴的滲透進(jìn)每個(gè)職工心中，使職工既無(wú)后顧之憂，又有前進(jìn)方向。公司黨支部成立幾年來(lái)，遞交入黨申請(qǐng)書(shū)的青年職工達(dá)20多人，已發(fā)展7名優(yōu)秀青年職工入黨。職工隊(duì)伍穩(wěn)定、富有朝氣、蓬勃向上，成為一支敢打硬仗、能打硬仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
理念五：嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)
走進(jìn)精藝辦公大樓，迎面見(jiàn)到的是公司的質(zhì)量方針：“精藝“求精、不斷創(chuàng)新、服務(wù)第一、持續(xù)完善。兩側(cè)是產(chǎn)品宣傳板及各種銅牌證書(shū)，進(jìn)入公司展室，各種證書(shū)琳瑯滿目，錦旗、獎(jiǎng)狀比比皆是，這些都見(jiàn)證著精藝公司一路走來(lái)的輝煌，見(jiàn)證著他們科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。眾所周知，在目前招投標(biāo)中，不乏假資質(zhì)充斥其中，既然文憑都可造假，資質(zhì)更不用說(shuō)，而精藝公司的證書(shū)如此齊全卻令那些造假的人臉紅。每一種產(chǎn)品的計(jì)量認(rèn)證、檢驗(yàn)資格證書(shū)，公司產(chǎn)品無(wú)論從原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造入網(wǎng)證書(shū)，還是各個(gè)省的進(jìn)網(wǎng)許可證，無(wú)論是產(chǎn)品鑒定證書(shū)、專(zhuān)利證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)，還是用戶使用報(bào)告，一應(yīng)俱全。在公司技術(shù)管理部下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化室，對(duì)公司使用的計(jì)量器具全部按照國(guó)家的檢定周期完成檢驗(yàn)，檢驗(yàn)不合格的計(jì)量器具一律不得投入使用。公司質(zhì)檢部垂直由總經(jīng)理主抓，生產(chǎn)過(guò)程實(shí)行質(zhì)量一票否決，無(wú)論采購(gòu)的原材料，還是生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，一直有一雙警惕的眼睛在注視著。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)售人員急等要設(shè)備，而生產(chǎn)出的產(chǎn)品卻因?yàn)橐粋�(gè)不起眼的質(zhì)量問(wèn)題不能入庫(kù)，銷(xiāo)售人員想辦法通融要貨，生產(chǎn)車(chē)間想盡快入庫(kù)，但質(zhì)檢部堅(jiān)決抵制，遇到這種情況，總經(jīng)理會(huì)堅(jiān)定的支持質(zhì)檢部的工作，決不放過(guò)任何有故障隱患的產(chǎn)品出廠。
對(duì)于新完成研發(fā)產(chǎn)品，他們從不急于投放市場(chǎng)，而是盡量多的找現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，收集反饋意見(jiàn)，驗(yàn)證結(jié)果需要改進(jìn)的改進(jìn)，需要提高的提高。即使這樣，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后也傾聽(tīng)用戶反響，對(duì)大多數(shù)用戶提出的建議再次改進(jìn)，在他們眼里，自己的產(chǎn)品沒(méi)有最好、只有更好！
為了檢驗(yàn)儀器性能，他們建有自己的試驗(yàn)大廳變壓器、斷路器、有載分接開(kāi)關(guān)等實(shí)物一應(yīng)俱全。每臺(tái)產(chǎn)品入庫(kù)前，除了必要的技術(shù)、計(jì)量檢驗(yàn)外，必須進(jìn)行實(shí)測(cè)檢驗(yàn)。曾經(jīng)多次發(fā)生過(guò)儀器液晶在高熱、高寒環(huán)境下不能工作的情況，而購(gòu)買(mǎi)的液晶本身就是寬溫產(chǎn)品，為了把住元器件質(zhì)量關(guān)，他們購(gòu)置高、低濕溫控柜，對(duì)元器件及儀器整機(jī)進(jìn)行試驗(yàn)，這在儀器儀表生產(chǎn)企業(yè)中是不多見(jiàn)的，除此之外，所有生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按工藝文件執(zhí)行。那怕一根線用紅色還是綠色，尺寸長(zhǎng)短等都不允許有絲毫差錯(cuò)。在保定市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局陪同省局領(lǐng)導(dǎo)參觀視察時(shí)，省局領(lǐng)導(dǎo)贊嘆到：在河北省走過(guò)這么多企業(yè)，精藝公司的質(zhì)量管理堪稱楷模。
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